为了向我们的客户提供准确的配送信息，我们与三位世界领先的物流专家DHL、皇家邮政和包裹力量合作，确保您的订单安全及时地送达。我们的合作伙伴关系使我们能够将包裹从英国格里姆斯比的总部运送到世界各地的客户。
我们已尽可能简化我们的交货信息和装运条款，但如果您有任何问题，请联系我们联系我们我们将为您提供最高效、最具成本效益的运输选择。
关于第二天和定时交货的重要注意事项
如果您的订单是紧急的，并且您需要保证在某一天或某一时间交货，那么请联系我们尽快。
我们目前并不持有我们网站上显示的所有商品的库存，您应该始终首先联系我们，检查您正在寻找的商品的库存水平–这是为了确保能够在您期望的时间范围内交付。
如果您的订单上有任何商品目前缺货且交付周期较长，我们销售团队的一名成员将与您联系，并告知您预期的交付日期。
急需订购吗？在下订单之前，请务必咨询我们的销售团队，以确保我们能够满足您的要求。
英国送货信息
在英国，有一系列可供客户使用的送货服务。
并非所有显示的递送服务都适用于整个英国，如果您需要特定的递送信息或特定服务，请联系我们讨论你的要求。
英国的某些邮政编码不适用于第二天递送，请参见包裹服务延长英国区域的交付时间包裹部队网站上的信息。
所有使用包裹力装运的包裹重量必须小于30 kg，如果您有任何单个物品重量超过30 kg，则我们将不得不使用其他服务。
经济（通常从订单起2-3个工作日）
快车24*（在下一个工作日营业结束前交付）
快车AM*（于下一个工作日中午12时前送达）
快车10*（于下一个工作日上午10时前送达）
快车9*（于下一个工作日上午9时前送达）
星期六交货*（星期六也可提供快递服务，额外收费）
免费送货（超过250英镑增值税的订单可在英国大陆免费送货，但不包括某些产品系列。免费送货仅使用经济型服务，任何定时送货都将产生相关成本）。
收集–欢迎所有客户选择另一名快递员来收货，或亲自到我们位于格里姆斯比的仓库来收货。我们要求客户提前通知我们，他们计划收取订单，以便我们能够确保在收取订单之前完成订单。
欧洲和国际交货
欧洲交付将由包裹力量或DHL进行，根据订单的大小和重量选择合适的快递员，同时考虑所需的交付速度。
从发货之日起，欧洲订单通常需要2至3个工作日才能交货。
国际订单仅通过DHL发出，所有订单必须遵守DHL的尺寸和重量限制才能发货。
国际配送速度可能因配送地址而异，请准确了解国际配送到您所在地需要多长时间联系我们.
在线显示的所有欧洲和国际运输价格都是使用DHL的运费API自动计算的。
如果您认为DHL可能对您订单的配送成本计算错误，请联系我们的销售团队，以便我们能够调查并找到更具成本效益的运输解决方案。
如果您希望将DHL Express服务更改为其他服务，请联系我们.
收集–欢迎所有客户选择另一家快递公司来收取订单。我们要求客户提前通知我们，他们计划收取订单，以便我们能够确保在收取订单之前完成订单。
一般资料
订单将在周一至周五（不包括银行假期）的标准工作时间（08:30–17:00）内处理和发货
订单可能在周六处理，但在下一个工作日之前无法发货。
当天发货的订单截止时间为14:00（请联系我们下单前确认库存水平）
14:00之后下的订单将在下一个工作日发货，前提是所有零件都有库存。
所有订单必须在发货前全额付款。
我们非常小心地包装每一件商品，以确保您的订单安全地通过交付网络。
所有订单在交付时都需要签名。请确保可以将邮件送达有人签字的地址。
订单跟踪
如果您的订单是从我们在格里姆斯比的仓库发货的，您将在订单发货后收到一封带有跟踪号的电子邮件。
有时，如果我们的仓库没有存货，我们可能会直接从产品制造商发货，当这种情况发生时，不可能通过我们的自动化系统提供跟踪详细信息。
如果您找不到订单的跟踪信息，请联系我们的销售团队他们会很乐意为您提供订单的最新信息。
返回
我们网站上出售的大多数商品都接受退货，但是，某些产品线无法退货，例如，定制软管组件。
如果您订购的商品有误，并且想要退货，则将收取手续费，并且送货费用将不予退还。
如果我们必须为您的订单订购我们没有库存的商品，该商品的退货取决于我们的供应商从我们手中取回该商品，并且还将收取手续费。
请联系我们的销售团队在退回任何物品之前。